이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 Sg Tech Platform 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"란
회사가 제공하는 세탁물 관리, 배송 추적, 매출 관리 등의 기능을 포함한 웹 기반 플랫폼 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란
본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 제휴사 및 고객사를 의미합니다.
3. "제휴사"란
회사와 계약을 체결하여 세탁 서비스를 제공하는 세탁공장을 의미합니다.
4. "고객사"란
회사와 계약을 체결하여 세탁 서비스를 이용하는 호텔, 모텔, 피트니스, 찜질방 등 기타 숙박/레저 시설을 의미합니다.
5. "계정"이란
서비스 이용을 위해 이용자가 회사에 등록한 로그인 ID 및 비밀번호를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 세탁물 입고, 출고, 배송 관리
- 세탁물 현황 조회 및 통계 제공
- 송장 발행 및 배송 추적
- 매출 관리 및 정산
- 고객 게시판 및 공지사항
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스 제공을 위한 시스템 점검, 보수, 교체, 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용 신청 및 승낙)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 서비스 이용 신청을 합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 이용 신청을 한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 이용 신청을 승낙합니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 본 서비스는 폐쇄형 서비스로, 회사와 계약을 체결한 제휴사 및 고객사만 이용할 수 있습니다.
제6조 (계정 관리)
1. 이용자는 자신의 계정에 대한 관리의 책임을 가지며, 계정의 부정사용에 의하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 집니다.
2. 이용자는 계정의 안전을 위하여 다음 사항을 준수해야 합니다.
- 비밀번호는 8자리 이상으로 설정하고 정기적으로 변경
- 타인에게 계정 정보를 공유하거나 양도하지 않음
- 계정 정보가 타인에게 노출되지 않도록 주의
3. 이용자는 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다.
제7조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스의 안정적 운영에 지장을 주거나 줄 수 있는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자는 서비스 이용을 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스와 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 처리과정 및 결과를 전달합니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제9조 (서비스 이용 제한)
1. 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 다음 각 호의 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
- 타인의 계정을 도용한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 범죄와 결부된다고 인정되는 경우
- 기타 관련 법령에 위배되는 경우
3. 회사는 이용자가 본 조에 따른 이용제한에 대하여 이의가 있는 경우 이의신청을 할 수 있습니다.
제10조 (손해배상 및 면책)
1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제11조 (계약 해지)
1. 이용자는 언제든지 회사에 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 이용자가 계약을 해지할 경우, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용자의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관의 의무를 위반한 경우
- 서비스 이용 중 부정행위가 발견된 경우
- 기타 회사가 정한 이용계약 해지 사유가 발생한 경우
제12조 (분쟁 해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자상거래기본법에 의한 전자상거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제13조 (기타)
1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 서비스에 관한 사항은 회사가 별도로 정하는 운영정책 및 이용안내에 따릅니다.
3. 본 약관은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.
최종 수정일: 2025년 1월 1일
부칙
본 약관은 폐쇄형 서비스의 특성상 계약된 제휴사 및 고객사만 적용되며, 일반 공개 서비스와는 구분됩니다. 서비스 이용 시 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
약관에 대한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
연락처: 1877-0812
이메일: h991226@gmail.com